מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

Moriz Studio הוא בעל השליטה במידע האישי המתואר במדיניות זו. המדיניות חלה על אתר Moriz Studio, על טופס יצירת הקשר ועל כלי האבחון הדיגיטלי.

איזה מידע נאסף

אפשר לגלוש בחלקים המרכזיים של האתר בלי למסור לנו פרטים ישירות. כאשר אתם בוחרים למלא טופס או להשתמש באבחון, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטי קשר שמסרתם, כגון שם מלא, טלפון, כתובת אימייל, שם העסק וקישור לאתר או לדף.
• תוכן הפנייה, פרטי הפרויקט והמידע שביקשתם שנבדוק.
• תשובות לשאלון, תוצאת האבחון, ציונים והמלצות שנוצרו על בסיס התשובות.
• מזהה סשן, התקדמות בשאלון, אירועי שימוש, כתובת העמוד, מקור ההפניה ופרמטרי UTM.
• מידע טכני ושימושי שספקי האירוח והאנליטיקה עשויים לאסוף, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ואינטראקציות באתר.

למה אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע רק למטרות הקשורות להפעלת הסטודיו והכלים שבאתר.

• כדי לענות לפנייה, ליצור קשר ולתאם שיחה או בדיקה מקצועית.
• כדי להפעיל את האבחון, לשמור התקדמות, לחשב תוצאה ולהציג המלצות מותאמות.
• כדי לנהל פניות ולידים, לשפר את השירות, להבין שימוש ותקלות ולהגן על האתר מפני שימוש לרעה.
• כדי לעמוד בדרישות דין, לטפל במחלוקות ולהגן על זכויות Moriz Studio והמשתמשים.

אבחון אוטומטי ובינה מלאכותית

תוצאת האבחון מחושבת אוטומטית מתוך התשובות שלכם. כאשר שירות ההתאמה האישית פעיל, חלק מתוכן התשובות, פרטי העסק ותוצאת האבחון עשויים להישלח ל־Moonshot AI כדי לנסח הסבר מותאם. לצורך הכנת סקירה פנימית, עשויים להישלח גם שם, שם העסק, קישור והערות מקצועיות שהוסיפה מור. התוצאה נועדה להכוונה כללית ואינה החלטה משפטית, פיננסית או החלטה אחרת בעלת השפעה מהותית עליכם.

ספקים ושירותים חיצוניים

כדי להפעיל את האתר אנו נעזרים בספקים שפועלים עבורנו או מספקים שירות עצמאי: Vercel לאירוח, Supabase לשמירת נתוני האבחון, ספק SMTP ו־Resend לשליחת הודעות, Moonshot AI להתאמה ולסיוע בניתוח, Google Analytics ו־Contentsquare למדידת שימוש, ו־Calendly לתיאום פגישות. אם תבחרו לפתוח קישור ל־WhatsApp, לרשת חברתית או לשירות חיצוני, השימוש באותו שירות כפוף גם למדיניות שלו.

ספקים אלה עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתשתיות ולתנאים שלהם. אנו משתפים עמם רק מידע הדרוש להפעלת השירות, ולא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אחסון מקומי, אנליטיקה וטכנולוגיות דומות

האבחון משתמש ב־localStorage בדפדפן כדי לשמור מזהה סשן, תשובות, שלב נוכחי ומידע על מקור ההגעה, כך שאפשר להמשיך לאחר רענון או חזרה לאתר. שירותי האנליטיקה והתיאום עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות בהתאם להגדרות שלהם. ניתן למחוק נתונים מקומיים או להגביל עוגיות דרך הדפדפן, אך פעולות מסוימות עלולות להפסיק לעבוד כראוי.

מסירה, שמירה ואבטחה

לא נעביר מידע אישי לאחרים אלא לספקים הדרושים להפעלת השירות, לפי בקשתכם, במקרה של שינוי במבנה העסק, או כאשר קיימת חובה חוקית או צורך בהגנה על זכויות ובטיחות.

המידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש למענה, למתן השירות, לניהול העסק, לשיפור האבחון, לאבטחה או לעמידה בדרישות דין. לאחר מכן הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שניתן. אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים, אך שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין.

הבחירה והזכויות שלכם

מסירת מידע בטפסים היא מרצונכם. ללא הפרטים הנדרשים ואישור מדיניות הפרטיות לא נוכל לקבל את הטופס או לחזור אליכם, אך עדיין תוכלו לגלוש באתר. הצ׳קבוקס אינו מצרף אתכם לרשימת דיוור שיווקית.

ניתן לפנות אלינו כדי לבקש לעיין במידע אישי שמוחזק על אודותיכם, לתקן מידע שאינו נכון, או למחוק מידע ככל שהדין מאפשר. ייתכן שנבקש פרטים סבירים כדי לוודא את זהות הפונה לפני הטיפול בבקשה.

קטינים, קישורים ועדכונים

האתר והשירותים מיועדים לבגירים ולעסקים ואינם מיועדים לאיסוף מודע של מידע מילדים. אם נודע לכם שילד מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו.

אנו עשויים לעדכן את המדיניות כאשר השירותים, הספקים או דרישות הדין משתנים. תאריך העדכון בראש העמוד ישקף את הגרסה העדכנית.